Можете да се свържете с нас по следните начини:

Пишете ни:

  • на адрес [email protected] или
  • във формата за контакт по-долу

Имейлът и формата автоматично регистрират заявка (ticket) в нашата система за подръжка.
Статусът и историята на всички Ваши заявки можете да следите в support.tivi.bg

По телефона:

  • Въпроси, свързани с телевизия: 024018000 (пон-пет 10:00 – 17:00)
  • Въпроси, свързани с Интернет: 070032054 или 024018005 (пон-пет 9:00 – 19:00, съб-нед 10:00 – 19:00)

Моля имайте предвид, че ако операторът вече говори по телефона, но му звъни втори клиент, клиентът ще чува сигнал „свободно“. Ако не ви бъде върнато обаждане, опитайте пак по-късно или използвайте формата или имейла.

Форма за контакт:

    Име и фамилия (*)

     

    Email (*)

    Клиентски номер: (ако има такъв)

    Телефон

    Относно (*):

    Съобщение (*)

    Приемник:

    MAC-адрес на приемника:

    Полетата, отбелязани със (*), са задължителни

    Адресите на нашите офиси можете да намерите в страницата „За нас„